Monitoring webu a sociálních sítí: Captaworks Smart Portlets

Malá ukázka toho, jak vypadá sada nástrojů společnosti Captaworks pro monitoring sociálních sítí, webových diskuzí a fór prostřednictvím sw produktu Smart Portlets. Co vše lze vytěžit přes online monitoring webového prostředí?

Řekněte si, co potřebujete – a máte to mít. Teď hned.

Technici od Comcastu si rádi zdřímnou

Jednalo se o drobnou domácí opravu modemu. Přivolaný technik společnosti Comcast ale problém nevyřešil. Za to si neodpustil dopřát – alespoň na hodinku – šlofíka na pohovce svého zákazníka. Když firma nebyla schopná vyřešit problém do tří týdnů – na YouTube se objevuje toto video:

United Airlines: Drtiči kytar aneb souboj Davida s Goliášem

Na jaře léta páně 2008 na americkém turné folkové skupiny Sons of Maxwells z kanadského Hallifaxu, si kytarista Dave Carrol na letišti O’Hara v Chicagu, při pohledu z okénka letadla všiml, jak letištní zřízenci nešetrně manipulují s jeho kytarou. Po přistání seznal, že jeho taylorka v ceně tři a půl tisíce dolarů je na několika místech vážně poškozena.

Poručík Maury: Otec vyhledávačů a sociálních sítí

Mohlo by se zdát, že vytěžování informací z internetu a sociálních sítí jsou atributy dnešní doby. Ale není tomu tak. Jejich kořeny vedou do Spojených států XIX. století za námořním poručíkem Matthew Fontaine Maurym. Ten se, kromě jiného, proslavil na poli námořní meteorologie, kartografie a oceánografie.